- Stworzyliśmy aplikację, aby ułatwić zakupy naszym klientom. Aby mogli wybrać najkorzystniejsze oferty i sprawdzić w czasie zakupów informacje na temat produktów. Liczymy, że dzięki temu klienci będą jeszcze bardziej zadowoleni z zakupów w Biedronce a w ich koszykach znajdą się potrzebne im produkty w niskich cenach - podkreślił Marek Złakowski, Dyrektor ds. Rozwoju Relacji z Klientem i Cyfryzacji sieci Biedronka.
Od dzisiaj aplikacja (z menu dostępnym w j. polskim i angielskim) staje się przewodnikiem po zakupach w Biedronce jakiego nigdy jeszcze nie było dla każdego użytkownika iPhone’a i telefonu z systemem Android. Aby korzystać z niej w pełni, należy zaznaczyć swój ulubiony sklep. Dzięki temu będziemy na bieżąco widzieć dostępność produktów oferowanych w specjalnych cenach w tej konkretnej lokalizacji. Wyboru „Mojego sklepu” można dokonać podczas rejestracji w aplikacji. W przypadku użytkowników należących już do programu Moja Biedronka, aplikacja automatycznie sugeruje „Mój sklep” na podstawie historii zakupowej użytkownika.
W aplikacji dostępny jest wirtualny odpowiednik plastikowej karty Moja Biedronka, dzięki czemu nie trzeba już nosić w portfelu plastikowej karty. Dzięki aplikacji za zakupy w Biedronce będzie też można płacić Blikiem bez kodu.
Szyte na miarę
W aplikacji możemy liczyć na wspomnianą wyżej indywidualną ofertę pod nazwą „Shakeomat”, która jest projektowana na bieżąco na bazie preferencji zakupowych danego klienta. Produkty oferowane w jej ramach będą objęte specjalnymi rabatami. Aby aktywować ofertę, należy wejść do aplikacji, kliknąć okienko z tą ofertą, a następnie potrząsnąć urządzeniem mobilnym, używając tzw. shakeomatu, tak aby licznik w aplikacji wskazał 100%. Oferta „Shakeomat”, obowiązuje od momentu jej aktywacji do końca danego dnia. Dzięki temu rozwiązaniu klienci mogą codziennie liczyć na nowe atrakcyjne oferty przygotowane przez sieć Biedronka. Dodatkowo, aplikacja poinformuje nas o dostępności towaru w naszym ulubionym, najczęściej odwiedzanym sklepie.
Jeszcze więcej oszczędności
Ponieważ aplikacja będzie podpowiadać klientom, na jakie oferty danego dnia powinni zwrócić uwagę, dzięki jej regularnemu używaniu suma zaoszczędzonych przez nich pieniędzy będzie realnie zwiększać się z dnia na dzień. Wysokość oszczędności można dokładnie sprawdzić na każdym z rachunków z zakupów osobno. Będą one archiwizowane w aplikacji i dostępne od ręki dla każdego jej użytkownika.
Jak to działa?
Obsługa aplikacji jest bardzo prosta. Po jej uruchomieniu poprzez kliknięcie w ikonę na ekranie smartfona, wyświetli się na nim nasza indywidualna karta Moja Biedronka wraz z jej numerem i specjalnym kodem. Kod możemy zeskanować w specjalnym czytniku przy kasie tradycyjnej lub samoobsługowej, podobnie jak kupowane produkty. Dzięki temu skorzystamy ze specjalnych ofert dotyczących karty MB. Aplikacja wymaga zgody na powiadomienia push i geolokalizację. Geolokalizacja jest niezbędna do korzystania z mapy sklepów, co pozwoli nam np. sprawdzić, gdzie jest najbliższa Biedronka, gdy jesteśmy w mieście, którego nie znamy. Powiadomienia push wysyłane są, aby jak najszybciej dostarczyć użytkownikowi informację o ofertach. Zarówno zgoda na geolokalizację, jak i powiadomienia push nie jest wymagana, aby korzystać z aplikacji. Kartą Moja Biedronka posługuje się obecnie ponad 12 mln Polaków. To największy program lojalnościowy w kraju, który dzięki aplikacji stanie się jeszcze bardziej nowoczesny i wygodny.
źródło: materiały prasowe
Zobacz także: 6000 franczyzobiorców prowadzi sklepy Żabka w 950 miejscowościach!